{"id":13,"date":"2025-05-02T13:06:00","date_gmt":"2025-05-02T11:06:00","guid":{"rendered":"http:\/\/sisconfection.com\/?page_id=13"},"modified":"2025-05-07T18:01:22","modified_gmt":"2025-05-07T16:01:22","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sisconfection.com\/fr_fr\/remboursements_retours\/","title":{"rendered":"Politique en mati\u00e8re de remboursements et de retours"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"13\" class=\"elementor elementor-13\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76539eb e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"76539eb\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e12c32 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2e12c32\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique de Retours et Remboursements<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1eeb7642 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1eeb7642\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<h3 class=\"\" data-start=\"126\" data-end=\"151\">D\u00e9lai de R\u00e9tractation<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"153\" data-end=\"227\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d&rsquo;un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier de motif ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"\" data-start=\"229\" data-end=\"253\">Conditions de Retour<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"255\" data-end=\"303\">Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un retour, l&rsquo;article doit :<\/p>\n<ul data-start=\"305\" data-end=\"469\">\n<li class=\"\" data-start=\"305\" data-end=\"346\">\n<p class=\"\" data-start=\"307\" data-end=\"346\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">\u00catre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que vous l&rsquo;avez re\u00e7u.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"347\" data-end=\"388\">\n<p class=\"\" data-start=\"349\" data-end=\"388\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">\u00catre dans son emballage d&rsquo;origine.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"389\" data-end=\"469\">\n<p class=\"\" data-start=\"391\" data-end=\"469\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">\u00catre accompagn\u00e9 du re\u00e7u ou d&rsquo;une preuve d&rsquo;achat.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\" data-start=\"471\" data-end=\"549\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"\" data-start=\"551\" data-end=\"580\">Articles Non Retournables<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"582\" data-end=\"637\">Certains types de biens ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s :<\/p>\n<ul data-start=\"639\" data-end=\"887\">\n<li class=\"\" data-start=\"639\" data-end=\"680\">\n<p class=\"\" data-start=\"641\" data-end=\"680\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Produits personnalis\u00e9s ou confectionn\u00e9s selon vos sp\u00e9cifications.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"681\" data-end=\"722\">\n<p class=\"\" data-start=\"683\" data-end=\"722\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Cartes cadeaux.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"723\" data-end=\"764\">\n<p class=\"\" data-start=\"725\" data-end=\"764\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Logiciels t\u00e9l\u00e9chargeables.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"765\" data-end=\"806\">\n<p class=\"\" data-start=\"767\" data-end=\"806\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Produits intimes ou sanitaires.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"807\" data-end=\"887\">\n<p class=\"\" data-start=\"809\" data-end=\"887\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Produits dangereux ou inflammables.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"\" data-start=\"889\" data-end=\"912\">Proc\u00e9dure de Retour<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"914\" data-end=\"1126\">Pour initier un retour, veuillez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : <a class=\"cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"985\" data-end=\"1046\">contact@sisconfection.com<\/a>. <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Les frais de retour sont \u00e0 votre charge, sauf en cas de produit d\u00e9fectueux ou non conforme \u00e0 votre commande.<\/span><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1128\" data-end=\"1206\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Adresse de retour :<\/span><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1208\" data-end=\"1412\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">SIS Confection<\/span><br data-start=\"1247\" data-end=\"1250\" \/><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">1 Chemin des Cavaliers<\/span><br data-start=\"1289\" data-end=\"1292\" \/><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">54400 Longwy<\/span><br data-start=\"1331\" data-end=\"1334\" \/><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">France<\/span><\/p>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1414\" data-end=\"1432\">Remboursements<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1434\" data-end=\"1552\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un e-mail pour vous notifier de la r\u00e9ception de votre article retourn\u00e9.<\/span> <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Nous vous informerons \u00e9galement de l&rsquo;approbation ou du rejet de votre remboursement.<\/span><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1554\" data-end=\"1632\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Si votre demande est approuv\u00e9e, votre remboursement sera trait\u00e9, et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre m\u00e9thode originale de paiement, dans un d\u00e9lai de quelques jours.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1634\" data-end=\"1673\">Retards ou Absence de Remboursement<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1675\" data-end=\"1727\">Si vous n&rsquo;avez pas encore re\u00e7u votre remboursement :<\/p>\n<ol data-start=\"1729\" data-end=\"1896\">\n<li class=\"\" data-start=\"1729\" data-end=\"1771\">\n<p class=\"\" data-start=\"1732\" data-end=\"1771\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">V\u00e9rifiez votre compte bancaire.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1772\" data-end=\"1814\">\n<p class=\"\" data-start=\"1775\" data-end=\"1814\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Contactez votre compagnie de carte de cr\u00e9dit ; il peut y avoir un d\u00e9lai avant que le remboursement soit officiellement affich\u00e9.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li class=\"\" data-start=\"1815\" data-end=\"1896\">\n<p class=\"\" data-start=\"1818\" data-end=\"1896\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Contactez votre banque. Il y a souvent un d\u00e9lai de traitement avant qu&rsquo;un remboursement soit affich\u00e9.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"\" data-start=\"1898\" data-end=\"2075\">Si apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 ces d\u00e9marches vous n&rsquo;avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 <a class=\"cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"2013\" data-end=\"2074\">contact@sisconfection.com<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2077\" data-end=\"2089\">\u00c9changes<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2091\" data-end=\"2209\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Nous rempla\u00e7ons uniquement les articles s&rsquo;ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s.<\/span> <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Si vous souhaitez \u00e9changer un article pour le m\u00eame produit, envoyez-nous un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:contact@sisconfection.com\" data-start=\"85\" data-end=\"146\">contact@sisconfection.com<\/a> et envoyez votre article \u00e0 l&rsquo;adresse mentionn\u00e9e ci-dessus.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2211\" data-end=\"2222\">Cadeaux<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2224\" data-end=\"2462\">Si l&rsquo;article a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l&rsquo;achat et exp\u00e9di\u00e9 directement \u00e0 vous, vous recevrez un cr\u00e9dit cadeau correspondant \u00e0 la valeur de votre retour. <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Une fois l&rsquo;article retourn\u00e9 re\u00e7u, un certificat cadeau vous sera envoy\u00e9 par courrier.<\/span><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2464\" data-end=\"2707\">Si l&rsquo;article n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l&rsquo;achat, ou si le donneur de cadeau s&rsquo;est fait exp\u00e9dier la commande pour vous la remettre plus tard, nous enverrons un remboursement au donneur de cadeau, et il sera inform\u00e9 de votre retour.<\/p>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2709\" data-end=\"2735\">Exp\u00e9dition des Retours<\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2737\" data-end=\"2815\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Pour retourner votre produit, vous devez l&rsquo;envoyer par courrier \u00e0 l&rsquo;adresse suivante :<\/span><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2817\" data-end=\"3021\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">SIS Confection<\/span><br data-start=\"2856\" data-end=\"2859\" \/><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">1 Chemin des Cavaliers<\/span><br data-start=\"2898\" data-end=\"2901\" \/><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">54400 Longwy<\/span><br data-start=\"2940\" data-end=\"2943\" \/><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">France<\/span><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3023\" data-end=\"3187\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d&rsquo;exp\u00e9dition pour le retour de votre article.<\/span> <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Les frais d&rsquo;exp\u00e9dition ne sont pas remboursables.<\/span> <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront d\u00e9duits de votre remboursement.<\/span><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3189\" data-end=\"3271\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Selon l&rsquo;endroit o\u00f9 vous vivez, le d\u00e9lai n\u00e9cessaire pour que votre produit \u00e9chang\u00e9 vous parvienne peut varier.<\/span><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"3273\" data-end=\"3397\"><span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Si vous retournez des articles plus co\u00fbteux, vous pouvez envisager d&rsquo;utiliser un service d&rsquo;exp\u00e9dition tra\u00e7able ou de souscrire une assurance d&rsquo;exp\u00e9dition.<\/span> <span class=\"relative -mx-px my-[-0.2rem] rounded px-px py-[0.2rem] transition-colors duration-100 ease-in-out\">Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourn\u00e9.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de Retours et Remboursements D\u00e9lai de R\u00e9tractation Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d&rsquo;un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier de motif ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s. Conditions de Retour Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un retour, l&rsquo;article doit : \u00catre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que vous l&rsquo;avez re\u00e7u. \u00catre dans son emballage d&rsquo;origine. \u00catre accompagn\u00e9 du re\u00e7u ou d&rsquo;une preuve d&rsquo;achat. Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant. Articles Non Retournables Certains types de biens ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s : Produits personnalis\u00e9s ou confectionn\u00e9s selon vos sp\u00e9cifications. Cartes cadeaux. Logiciels t\u00e9l\u00e9chargeables. Produits intimes ou sanitaires. Produits dangereux ou inflammables. Proc\u00e9dure de Retour Pour initier un retour, veuillez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : contact@sisconfection.com. Les frais de retour sont \u00e0 votre charge, sauf en cas de produit d\u00e9fectueux ou non conforme \u00e0 votre commande. Adresse de retour : SIS Confection1 Chemin des Cavaliers54400 LongwyFrance Remboursements Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un e-mail pour vous notifier de la r\u00e9ception de votre article retourn\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l&rsquo;approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre demande est approuv\u00e9e, votre remboursement sera trait\u00e9, et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre m\u00e9thode originale de paiement, dans un d\u00e9lai de quelques jours. Retards ou Absence de Remboursement Si vous n&rsquo;avez pas encore re\u00e7u votre remboursement : V\u00e9rifiez votre compte bancaire. Contactez votre compagnie de carte de cr\u00e9dit ; il peut y avoir un d\u00e9lai avant que le remboursement soit officiellement affich\u00e9. Contactez votre banque. Il y a souvent un d\u00e9lai de traitement avant qu&rsquo;un remboursement soit affich\u00e9. Si apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 ces d\u00e9marches vous n&rsquo;avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 contact@sisconfection.com. \u00c9changes Nous rempla\u00e7ons uniquement les articles s&rsquo;ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous souhaitez \u00e9changer un article pour le m\u00eame produit, envoyez-nous un e-mail \u00e0 contact@sisconfection.com et envoyez votre article \u00e0 l&rsquo;adresse mentionn\u00e9e ci-dessus. Cadeaux Si l&rsquo;article a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l&rsquo;achat et exp\u00e9di\u00e9 directement \u00e0 vous, vous recevrez un cr\u00e9dit cadeau correspondant \u00e0 la valeur de votre retour. Une fois l&rsquo;article retourn\u00e9 re\u00e7u, un certificat cadeau vous sera envoy\u00e9 par courrier. Si l&rsquo;article n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l&rsquo;achat, ou si le donneur de cadeau s&rsquo;est fait exp\u00e9dier la commande pour vous la remettre plus tard, nous enverrons un remboursement au donneur de cadeau, et il sera inform\u00e9 de votre retour. Exp\u00e9dition des Retours Pour retourner votre produit, vous devez l&rsquo;envoyer par courrier \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : SIS Confection1 Chemin des Cavaliers54400 LongwyFrance Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d&rsquo;exp\u00e9dition pour le retour de votre article. Les frais d&rsquo;exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront d\u00e9duits de votre remboursement. Selon l&rsquo;endroit o\u00f9 vous vivez, le d\u00e9lai n\u00e9cessaire pour que votre produit \u00e9chang\u00e9 vous parvienne peut varier. Si vous retournez des articles plus co\u00fbteux, vous pouvez envisager d&rsquo;utiliser un service d&rsquo;exp\u00e9dition tra\u00e7able ou de souscrire une assurance d&rsquo;exp\u00e9dition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourn\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-section","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Politique en mati\u00e8re de remboursements et de retours - SIS Confection \u2013 Le style qui performe<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sisconfection.com\/fr_fr\/remboursements_retours\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique en mati\u00e8re de remboursements et de retours - SIS Confection \u2013 Le style qui performe\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Politique de Retours et Remboursements D\u00e9lai de R\u00e9tractation Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d&rsquo;un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier de motif ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s. Conditions de Retour Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un retour, l&rsquo;article doit : \u00catre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que vous l&rsquo;avez re\u00e7u. \u00catre dans son emballage d&rsquo;origine. \u00catre accompagn\u00e9 du re\u00e7u ou d&rsquo;une preuve d&rsquo;achat. Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant. Articles Non Retournables Certains types de biens ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s : Produits personnalis\u00e9s ou confectionn\u00e9s selon vos sp\u00e9cifications. Cartes cadeaux. Logiciels t\u00e9l\u00e9chargeables. Produits intimes ou sanitaires. Produits dangereux ou inflammables. Proc\u00e9dure de Retour Pour initier un retour, veuillez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : contact@sisconfection.com. Les frais de retour sont \u00e0 votre charge, sauf en cas de produit d\u00e9fectueux ou non conforme \u00e0 votre commande. Adresse de retour : SIS Confection1 Chemin des Cavaliers54400 LongwyFrance Remboursements Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un e-mail pour vous notifier de la r\u00e9ception de votre article retourn\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l&rsquo;approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre demande est approuv\u00e9e, votre remboursement sera trait\u00e9, et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre m\u00e9thode originale de paiement, dans un d\u00e9lai de quelques jours. Retards ou Absence de Remboursement Si vous n&rsquo;avez pas encore re\u00e7u votre remboursement : V\u00e9rifiez votre compte bancaire. Contactez votre compagnie de carte de cr\u00e9dit ; il peut y avoir un d\u00e9lai avant que le remboursement soit officiellement affich\u00e9. Contactez votre banque. Il y a souvent un d\u00e9lai de traitement avant qu&rsquo;un remboursement soit affich\u00e9. Si apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 ces d\u00e9marches vous n&rsquo;avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 contact@sisconfection.com. \u00c9changes Nous rempla\u00e7ons uniquement les articles s&rsquo;ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous souhaitez \u00e9changer un article pour le m\u00eame produit, envoyez-nous un e-mail \u00e0 contact@sisconfection.com et envoyez votre article \u00e0 l&rsquo;adresse mentionn\u00e9e ci-dessus. Cadeaux Si l&rsquo;article a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l&rsquo;achat et exp\u00e9di\u00e9 directement \u00e0 vous, vous recevrez un cr\u00e9dit cadeau correspondant \u00e0 la valeur de votre retour. Une fois l&rsquo;article retourn\u00e9 re\u00e7u, un certificat cadeau vous sera envoy\u00e9 par courrier. Si l&rsquo;article n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l&rsquo;achat, ou si le donneur de cadeau s&rsquo;est fait exp\u00e9dier la commande pour vous la remettre plus tard, nous enverrons un remboursement au donneur de cadeau, et il sera inform\u00e9 de votre retour. Exp\u00e9dition des Retours Pour retourner votre produit, vous devez l&rsquo;envoyer par courrier \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : SIS Confection1 Chemin des Cavaliers54400 LongwyFrance Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d&rsquo;exp\u00e9dition pour le retour de votre article. Les frais d&rsquo;exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront d\u00e9duits de votre remboursement. Selon l&rsquo;endroit o\u00f9 vous vivez, le d\u00e9lai n\u00e9cessaire pour que votre produit \u00e9chang\u00e9 vous parvienne peut varier. Si vous retournez des articles plus co\u00fbteux, vous pouvez envisager d&rsquo;utiliser un service d&rsquo;exp\u00e9dition tra\u00e7able ou de souscrire une assurance d&rsquo;exp\u00e9dition. 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Conditions de Retour Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un retour, l&rsquo;article doit : \u00catre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que vous l&rsquo;avez re\u00e7u. \u00catre dans son emballage d&rsquo;origine. \u00catre accompagn\u00e9 du re\u00e7u ou d&rsquo;une preuve d&rsquo;achat. Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant. Articles Non Retournables Certains types de biens ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s : Produits personnalis\u00e9s ou confectionn\u00e9s selon vos sp\u00e9cifications. Cartes cadeaux. Logiciels t\u00e9l\u00e9chargeables. Produits intimes ou sanitaires. Produits dangereux ou inflammables. Proc\u00e9dure de Retour Pour initier un retour, veuillez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : contact@sisconfection.com. Les frais de retour sont \u00e0 votre charge, sauf en cas de produit d\u00e9fectueux ou non conforme \u00e0 votre commande. Adresse de retour : SIS Confection1 Chemin des Cavaliers54400 LongwyFrance Remboursements Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un e-mail pour vous notifier de la r\u00e9ception de votre article retourn\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l&rsquo;approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre demande est approuv\u00e9e, votre remboursement sera trait\u00e9, et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre m\u00e9thode originale de paiement, dans un d\u00e9lai de quelques jours. Retards ou Absence de Remboursement Si vous n&rsquo;avez pas encore re\u00e7u votre remboursement : V\u00e9rifiez votre compte bancaire. Contactez votre compagnie de carte de cr\u00e9dit ; il peut y avoir un d\u00e9lai avant que le remboursement soit officiellement affich\u00e9. Contactez votre banque. Il y a souvent un d\u00e9lai de traitement avant qu&rsquo;un remboursement soit affich\u00e9. Si apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 ces d\u00e9marches vous n&rsquo;avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 contact@sisconfection.com. \u00c9changes Nous rempla\u00e7ons uniquement les articles s&rsquo;ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous souhaitez \u00e9changer un article pour le m\u00eame produit, envoyez-nous un e-mail \u00e0 contact@sisconfection.com et envoyez votre article \u00e0 l&rsquo;adresse mentionn\u00e9e ci-dessus. Cadeaux Si l&rsquo;article a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l&rsquo;achat et exp\u00e9di\u00e9 directement \u00e0 vous, vous recevrez un cr\u00e9dit cadeau correspondant \u00e0 la valeur de votre retour. Une fois l&rsquo;article retourn\u00e9 re\u00e7u, un certificat cadeau vous sera envoy\u00e9 par courrier. Si l&rsquo;article n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 comme cadeau lors de l&rsquo;achat, ou si le donneur de cadeau s&rsquo;est fait exp\u00e9dier la commande pour vous la remettre plus tard, nous enverrons un remboursement au donneur de cadeau, et il sera inform\u00e9 de votre retour. Exp\u00e9dition des Retours Pour retourner votre produit, vous devez l&rsquo;envoyer par courrier \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : SIS Confection1 Chemin des Cavaliers54400 LongwyFrance Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d&rsquo;exp\u00e9dition pour le retour de votre article. Les frais d&rsquo;exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront d\u00e9duits de votre remboursement. Selon l&rsquo;endroit o\u00f9 vous vivez, le d\u00e9lai n\u00e9cessaire pour que votre produit \u00e9chang\u00e9 vous parvienne peut varier. Si vous retournez des articles plus co\u00fbteux, vous pouvez envisager d&rsquo;utiliser un service d&rsquo;exp\u00e9dition tra\u00e7able ou de souscrire une assurance d&rsquo;exp\u00e9dition. 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